Dove vanno i tuoi dati, spiegato in parole semplici

Dove vanno i caricamenti dei clienti?

I moduli pubblici di Moyo non accettano il caricamento di file riservati. Un Moyo Scan accetta il testo digitato: un nome target, un focus opzionale e un'email di contatto. Il pagamento viene elaborato tramite Stripe.

I record di ordini e consegne risiedono nel nostro account cloud (Firestore per gli ordini; object storage per i file dei report). Il sito web stesso è ospitato su Netlify. Le copie ospitate protette da password sono conservate in un bucket di report dedicato, così puoi aprirle tramite un link.

Lavori white-box o personalizzati che coinvolgono corpora privati vengono accettati solo nell'ambito di un incarico scritto. Tali materiali non vengono acquisiti tramite il modulo di caricamento anonimo del sito web.

Per quanto tempo li conservate?

Un link a un Moyo Scan ospitato e la relativa password rimangono disponibili per 7 giorni dopo la creazione del link. Successivamente, il link smette di funzionare. I report di esempio pubblici che pubblichiamo noi stessi non sono soggetti a questo limite temporale.

Conserviamo il minimo indispensabile dei record di ordini e pagamenti necessari per ricevute, supporto, contabilità e prevenzione delle frodi. I materiali di lavoro delle scansioni e i file generati non vengono conservati per sempre "nel caso in cui servano". Una conservazione più lunga per incarichi personalizzati o di team viene stabilita per iscritto al momento dell'accettazione del lavoro.

Chi può accedervi?

Le persone di SenTeGuard Inc che ne hanno bisogno per elaborare, consegnare o fornire supporto per il tuo ordine. I responsabili del trattamento che ospitano il sito, archiviano i file, inviano email o elaborano i pagamenti agiscono secondo le nostre istruzioni.

Il tuo report ospitato si apre con il link e la password che ti inviamo. Non inseriamo gli ordini dei clienti nell'elenco dei report pubblici, a meno che tu non ci chieda di pubblicare un esempio.

Vengono inviati a fornitori di IA di terze parti?

Sì. È così che funziona una scansione di Moyo. Il target e i prompt inviati, insieme ai materiali da fonti pubbliche restituiti dai modelli, vengono inviati a fornitori commerciali di intelligenza artificiale (ad esempio OpenAI, Anthropic, Google, xAI e API simili) per consentirci di analizzare ciò che tali sistemi rilevano.

Non inviamo il numero della tua carta Stripe ai fornitori di IA. Non carichiamo corpora di documenti privati tramite il modulo di scansione pubblico.

Vengono utilizzati per l'addestramento?

No. SenTeGuard Inc non utilizza gli input di Moyo Scan, gli output dei modelli o i file dei report, né il tuo workspace privato di MoyoMap, per addestrare i propri modelli o per creare un corpus di addestramento condiviso.

Le mappe pubbliche sono diverse. I termini per i collaboratori versione 1.2 e successive ci consentono di utilizzare una mappa che scegli di pubblicare, e le relative etichette di revisione, per valutare, addestrare e perfezionare i modelli che gestiamo. Le mappe ancora soggette a una versione precedente dei termini per i collaboratori non sono coperte da tale clausola.

I fornitori di IA di terze parti elaborano i prompt in base ai propri termini per le API. Utilizziamo API commerciali per le analisi; non attiviamo le impostazioni di prodotto consumer per il "miglioramento del modello" sui prompt dei clienti. Le politiche dei fornitori possono cambiare; chiedici informazioni se necessiti di un elenco scritto dei responsabili del trattamento per una verifica di conformità.

Come possono i clienti richiedere la cancellazione?

Invia un'email a david@senteguard.com (o utilizza il modulo di contatto) indicando l'ordine, il link del report o l'indirizzo email utilizzato. Chiedici di cancellare i dati personali e le copie dei report ospitati.

Cancelleremo quanto consentito dalla legge e dagli obblighi relativi a registri fiscali o di pagamento. La rimozione dalle liste di marketing è possibile anche tramite i link di cancellazione dell'iscrizione, dove forniti.

Richiedi la cancellazione →

I risultati dei report rimangono privati?

Sì, per impostazione predefinita. I report consegnati sono protetti da un link con password per il tuo ordine. Non sono elencati nella pagina pubblica dei report.

Potremmo pubblicare report anonimizzati o di esempio creati a scopo dimostrativo. I tuoi report a pagamento come cliente rimangono privati a meno che tu non ne autorizzi la pubblicazione.

Quali metadati conservate?

I metadati tipici degli ordini includono: email di contatto, testo di destinazione o prompt, pubblico (ad esempio organizzazione o opposizione), modelli utilizzati, stato dell'ordine e del pagamento da Stripe, timestamp e dettagli del link di consegna.

I nostri host possono anche registrare metadati tecnici come l'indirizzo IP e lo user agent del browser quando utilizzi il sito. Non memorizziamo i numeri completi delle carte sui nostri server.