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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: September 12, 2026

Questa informativa descrive le modalità con cui SenTeGuard Inc ("noi", "nostro") tratta i dati personali e altri dati in relazione al sito web del prodotto Moyo, ai moduli di richiesta, agli acquisti nel negozio online (incluso il checkout per il commercio agentico) e alle valutazioni autorizzate.

Condizioni del negozio: Termini di servizio · Informativa su rimborsi e resi · Uso autorizzato · Sicurezza e riservatezza

Come classifichiamo i dati

I flussi di lavoro di Moyo gestiscono diverse classi di dati secondo regole distinte. Non li trattiamo come un unico pool indifferenziato.

Classe A

Dati di contatto marketing

Informazioni fornite dall'utente per richiedere informazioni, iscriversi o richiedere una scansione preliminare: in genere email di lavoro, nome dell'organizzazione, dominio, note facoltative sull'ambito e campi modulo analoghi. Potremmo inoltre ricevere metadati tecnici come l'indirizzo IP e lo user agent nei log del server.

  • · Finalità: qualificare i lead, rispondere alle richieste, inviare i risultati preliminari via email, aggiornamenti sul prodotto se si acconsente
  • · Esempi di responsabili del trattamento: hosting del sito, pubblico CRM / Mailchimp, email transazionali di notifica
  • · Diverso da: un corpus completo di valutazione o caricamenti riservati dei clienti

Classe B

Dati di scansione da fonti pubbliche

Informazioni accessibili lecitamente raccolte durante un'analisi outside-in autorizzata per un'organizzazione e un dominio specificati dall'utente, ad es. annunci di lavoro, brevetti, documenti depositati, post sui social network, siti web e altre fonti aperte. Questo materiale è già pubblico o altrimenti lecitamente disponibile; non si tratta di dati riservati caricati dall'utente tramite i moduli del sito web.

  • · Finalità: mappare i percorsi di inferenza e le esposizioni iniziali come descritto nella richiesta e nell'eventuale ambito dell'incarico successivo
  • · Autorizzazione: le scansioni preliminari e i report esterni vengono eseguiti solo con l'autorizzazione e i limiti delle fonti pubbliche descritti nella pagina Uso autorizzato
  • · Diverso da: soli campi CRM di marketing o documenti privati forniti nell'ambito di un SOW white-box

Classe C

Dati riservati forniti dal cliente

Materiali non pubblici forniti deliberatamente nell'ambito di un incarico scritto di tipo white-box o analogo: corpora di documenti privati, indici RAG, basi di conoscenza interne, credenziali rilasciate per i test o altri allegati riservati elencati nel capitolato d'oneri (SOW). I moduli pubblici del sito web, incluso il modulo di scansione preliminare, non accettano il caricamento di documenti riservati da parte di visitatori anonimi.

  • · Finalità: unicamente i test white-box o enterprise autorizzati descritti nel SOW
  • · Controlli: regole documentate di conservazione e cancellazione concordate con l'utente; accesso limitato; vedere Sicurezza e riservatezza
  • · Diverso da: materiale web pubblico raccolto con approccio outside-in

Classe D

Risultati della valutazione generati

Output di lavoro prodotti per l'utente: mappe di inferenza, punteggi di affidabilità e sensibilità, attribuzione delle fonti, classificazioni dell'esposizione, raccomandazioni di mitigazione e relativi materiali informativi. I risultati possono fare riferimento a dati provenienti da fonti pubbliche, a dati forniti dal cliente (se autorizzati) o a entrambi, a seconda del tipo di incarico.

  • · Finalità: svolgere l'incarico; supportare nuovi test o attività successive solo secondo quanto concordato
  • · Riservatezza: trattati come dati riservati del cliente ai sensi del contratto di incarico, a meno che l'utente non autorizzi un uso diverso
  • · Diverso da: liste di marketing utilizzate per la promozione generale dei prodotti

Classe E

Dati di acquisto e di pagamento

Quando effettui un acquisto tramite il nostro negozio online o il checkout di commercio agentico, noi e il nostro responsabile del trattamento dei pagamenti riceviamo le informazioni necessarie per completare la transazione: dettagli di contatto dell'acquirente, contenuto dell'ordine e stato del pagamento. I numeri delle carte di credito e le credenziali di pagamento complete sono gestiti dal responsabile del trattamento dei pagamenti; non memorizziamo i numeri di carta completi sui server di Moyo. Se abbandoni il checkout di Stripe e invii il sondaggio facoltativo di abbandono, riceviamo anche il motivo selezionato, gli eventuali dettagli inseriti e un indirizzo email solo se decidi di fornirlo.

  • · Finalità: elaborare il pagamento, evadere l'ordine, inviare ricevute e comunicazioni relative alla consegna, prevenire le frodi, adempiere agli obblighi contabili/fiscali e (se inviato) comprendere il motivo dell'annullamento di un checkout
  • · Esempi di responsabili del trattamento: Stripe o un altro fornitore di checkout con cui completi il pagamento; hosting del sito; email transazionali
  • · Diverso da: corpora di valutazione confidenziali (Classe C)

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo ciascuna classe esclusivamente per le finalità dichiarate: gestione dei lead e comunicazioni (A); analisi outside-in autorizzata (B); test white-box autorizzati (C); consegna e, ove contrattualizzato, convalida dei risultati (D); ed evasione degli acquisti, documentazione e feedback facoltativo sull'abbandono del checkout (E). Potremmo inoltre trattare i dati secondo necessità per proteggere i nostri sistemi, prevenire abusi e soddisfare gli obblighi di legge.

Responsabili del trattamento

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi quali hosting (es. Netlify), email/CRM (es. Mailchimp), responsabili del trattamento dei pagamenti (es. Stripe), misurazione pubblicitaria (es. Google Ads, LinkedIn Insight Tag, Reddit Pixel, TikTok Pixel, X Pixel) ed email transazionali per le notifiche. I fornitori operano secondo le nostre istruzioni. I carichi di lavoro confidenziali dei clienti (Classe C) non vengono aggregati a segmenti di pubblico generali per finalità di marketing.

Conservazione e cancellazione

I dati di contatto per il marketing vengono conservati finché le relazioni restano attive e secondo quanto previsto per la documentazione. I materiali di scansione da fonti pubbliche e i risultati generati vengono conservati in conformità ai termini dell'incarico e successivamente cancellati o resi anonimi. I registri di acquisto e pagamento vengono conservati secondo quanto richiesto per esigenze contabili, fiscali e di risoluzione delle controversie. I dati confidenziali forniti dal cliente vengono conservati e cancellati in base alle regole documentate nel proprio SOW e nella nostra politica di authorized-use, in genere il periodo più breve compatibile con l'erogazione dei servizi, le opzioni di re-test e gli obblighi legali di conservazione.

Le tue scelte

Contattaci per richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te, fatte salve le eccezioni di legge e gli obblighi contrattuali. Le preferenze di marketing possono essere aggiornate tramite i link di annullamento dell'iscrizione laddove previsti.

Contatti

Richieste sulla privacy: SenTeGuard Inc, Austin, TX, Stati Uniti. david@senteguard.com