أين تذهب بياناتك، بلغة بسيطة وواضحة

أين تذهب الملفات التي يرفعها العملاء؟

لا تقبل نماذج Moyo العامة رفع الملفات السرية. تأخذ أداة Moyo Scan نصاً تكتبه: اسم الهدف، ومجال التركيز الاختياري، والبريد الإلكتروني للتواصل. تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe.

تُحفظ سجلات الطلبات والتسليم في حسابنا السحابي (Firestore للطلبات، وتخزين الكائنات لملفات التقارير). الموقع نفسه مستضاف على Netlify. يتم الاحتفاظ بنسخ مستضافة محمية بكلمة مرور في وحدة تخزين تقارير مخصصة لتتمكن من فتحها عبر رابط.

لا يتم قبول أعمال الصندوق الأبيض (White-box) أو الأعمال المخصصة التي تتضمن مجموعات بيانات نصية خاصة إلا بموجب تعاقد كتابي. لا يتم أخذ هذه المواد من خلال نموذج الرفع المجهول على الموقع الإلكتروني.

ما هي مدة احتفاظكم بها؟

يظل رابط Moyo Scan المستضاف وكلمة المرور الخاصة به متاحين لمدة 7 أيام بعد إنشاء الرابط. بعد ذلك، يتوقف الرابط عن العمل. تقارير العينات العامة التي ننشرها بأنفسنا لا تخضع لهذا المؤقت الزمني.

نحتفظ بالحد الأدنى من سجلات الطلبات والدفع اللازمة للإيصالات، والدعم، والمحاسبة، ومنع الاحتيال. لا يتم الاحتفاظ بمواد الفحص الجارية والملفات التي تم إنشاؤها إلى الأبد "تحسباً لأي طارئ". يتم تحديد فترات الاحتفاظ الأطول للتعاقدات المخصصة أو تعاقدات الفرق كتابياً عند تولينا لتلك الأعمال.

من يمكنه الوصول إليها؟

الأشخاص في SenTeGuard Inc الذين يحتاجون إليها لتشغيل طلبك، أو تسليمه، أو تقديم الدعم بشأنه. يعمل معالجو البيانات الذين يستضيفون الموقع، أو يخزنون الملفات، أو يرسلون البريد الإلكتروني، أو يستلمون المدفوعات وفقاً لتعليماتنا.

يُفتح تقريرك المستضاف باستخدام الرابط وكلمة المرور اللذين نرسلهما إليك. نحن لا ندرج طلبات العملاء في قائمة التقارير العامة ما لم تطلب منا نشر عينة.

هل يتم إرسالها إلى مزودي الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة؟

نعم. هذه هي طريقة عمل فحص Moyo. يتم إرسال الهدف والمطالبات التي ترسلها، ومواد المصادر العامة التي ترجعها النماذج، إلى مزودي الذكاء الاصطناعي التجاريين (على سبيل المثال OpenAI وAnthropic وGoogle وxAI وواجهات برمجة التطبيقات API المماثلة) حتى نتمكن من رؤية ما تظهره تلك الأنظمة.

نحن لا نرسل رقم بطاقة Stripe الخاصة بك إلى مزودي الذكاء الاصطناعي. نحن لا نرفع مجموعات المستندات الخاصة من خلال نموذج الفحص العام.

هل يتم استخدامها للتدريب؟

لا. لا تستخدم SenTeGuard Inc مدخلات Moyo Scan الخاصة بك، أو مخرجات النماذج، أو ملفات التقارير، أو مساحة عمل MoyoMap الخاصة بك، لتدريب نماذجنا الخاصة أو لبناء مجموعة بيانات تدريبية مشتركة.

الخرائط العامة مختلفة. تتيح لنا شروط المساهمين، الإصدار 1.2 والإصدارات الأحدث، استخدام الخريطة التي تختار نشرها، وتسميات المراجعة الخاصة بها، لتقييم النماذج التي نشغلها وتدريبها وضبطها بدقة. الخرائط التي لا تزال خاضعة لإصدار سابق من شروط المساهمين لا يغطيها هذا البند.

يعالج مزودو الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة المطالبات بموجب شروط API الخاصة بهم. نحن نستخدم واجهات API التجارية للتحليل؛ ولا ندرج مطالبات العملاء في إعدادات منتجات المستهلكين الخاصة بـ "تحسين النموذج". قد تتغير سياسات المزودين؛ اسألنا إذا كنت بحاجة إلى قائمة معالجين مكتوبة لمراجعة المشتريات.

كيف يطلب العملاء الحذف؟

أرسل بريداً إلكترونياً إلى david@senteguard.com (أو استخدم نموذج الاتصال) واذكر الطلب، أو رابط التقرير، أو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته. اطلب منا حذف البيانات الشخصية ونسخ التقارير المستضافة.

سنحذف ما يمكننا حذفه بموجب القانون وأي التزامات تتعلق بسجلات الدفع أو الضرائب. كما تعمل عمليات الإزالة من قوائم التسويق أيضاً من خلال روابط إلغاء الاشتراك حيثما نوفرها.

طلب الحذف ←

هل تظل مخرجات التقارير خاصة؟

نعم، بشكل افتراضي. التقارير التي يتم تسليمها تكون محمية برابط وكلمة مرور مخصصين لطلبك. وهي غير مدرجة في صفحة التقارير العامة.

قد ننشر تقارير مجهولة المصدر أو تقارير عينات أنشأناها لأغراض العرض التوضيحي. تظل تقاريرك المدفوعة كعميل خاصة ما لم تصرح بنشرها.

ما هي البيانات الوصفية التي تحتفظون بها؟

تتضمن البيانات الوصفية المعتادة للطلب: البريد الإلكتروني للتواصل، أو النص المستهدف أو نص المطالبة، والجمهور (على سبيل المثال المنظمة أو المعارضة)، والنماذج المستخدمة، وحالة الطلب والدفع من Stripe، والطوابع الزمنية، وتفاصيل رابط التسليم.

قد يقوم مضيفونا أيضاً بتسجيل بيانات وصفية تقنية مثل عنوان IP ووكيل مستخدم المتصفح عند استخدامك للموقع. نحن لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.