Geri ödeme ve iade politikası

Ne satın alıyorsunuz

Moyo mağaza teklifleri dijital profesyonel hizmetler ve bunlarla ilgili teslimatlardır (örneğin, hedef başına $495 tutarında bir Research Scan veya kapsamı belirlenmiş diğer analizler). Gönderilecek veya iade edilecek fiziksel bir ürün yoktur. Teslimat genellikle ödeme yapıldıktan sonra e-posta veya güvenli bir müşteri bağlantısı aracılığıyla gerçekleştirilir.

Para iade garantisi (Moyo Scan)

Bu site üzerinden yapılan Moyo Scan satın alımları (hedef başına $495) ile bu site veya aracılı ticaret ödeme kanalları üzerinden daha önce yapılan Exposure Data, Exposure Snapshot ve Basis Report satın alımları için memnuniyet odaklı para iade garantisi sunuyoruz:

• Memnun kalmazsanız: Teslimattan itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçin; satın alma tutarının tamamını iade edelim. Dijital bir dosyayı iade etmeniz gerekmez.
• Çalışma başlamadan önce: Araştırmaya başlamadan önce iptal ederseniz, derhal bizimle iletişime geçin; satın alma tutarının tamamını iade edelim.
• Eksik teslimat: Bir teslimat ürün açıklamasına kıyasla eksikse, teslimattan itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçin; revize edelim veya tercihinize bağlı olarak geri ödeme yapalım.

Özel ve yetkilendirilmiş çalışmalar

Bir teklif, iş tanımı belgesi veya lisans sözleşmesi kapsamında satılan Red-teaming (yetkilendirilmiş beyaz kutu) değerlendirmeleri, yazılım lisansları ve kapsamı belirlenmiş diğer çalışmalar söz konusu yazılı sözleşmeye tabidir. Sözleşmedeki geri ödeme veya iptal şartları bu sayfadakilerden farklıysa sözleşme hükümleri geçerlidir.

Geri ödeme talebinde bulunma

Sipariş e-postanız, yaklaşık satın alma tarihiniz ve talep gerekçeniz ile birlikte e-posta gönderin veya iletişim formunu kullanın. Onaylanan geri ödemeler, ödeme işlemcimiz aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine aktarılır. İşlem süreleri ödeme işlemcisine ve bankanıza veya kartınızı veren kuruluşa bağlıdır.

Ters ibrazlar (Chargeback)

Teslimat veya faturalandırma sorunlarını doğrudan çözebilmemiz için lütfen bir ters ibraz başlatmadan önce bizimle iletişime geçin. Bu politika ile veya bu garanti kapsamında bir geri ödeme imkânı varken satın alınan hizmetin eksiksiz teslim edilmiş olmasıyla çelişen ters ibrazlara itiraz edebiliriz.

Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yukarıdaki “Son güncelleme” tarihi geçerli sürümü yansıtır. Önemli değişiklikler, güncelleme yayınlandıktan sonra yapılan satın alımlar için geçerli olur.

İletişim

SenTeGuard Inc, Austin, TX, Amerika Birleşik Devletleri. İletişim · Hizmet şartları · Gizlilik politikası